很多年前听一个老师说，新加坡城市街道的卫生特别干净，世界之一。成功的秘诀就是靠一个“罚”字。一旦抓到随地吐痰就要被处罚，更不要说乱扔纸屑了。

现在很多企业都拿起了这个“法宝”来对待员工，中层和高层，不管你的级别有多高。只要事情不落实，再重要的事情，再之一次，再大的事情，再小的事情，罚款都会被高高举起，随时落地。

我总是在想，这对于推动或者落实事情有效果吗？没错，就是这样，因为出来打工挣钱，谁都不想跟钱过不去。从罚款执行人的角度来说，如果关系到你的切身利益，你不能视而不见，不执行。

但再想想，这恐怕就是分数了。比如不是特别重要的事情(拒绝做吧主)，比如处罚前有没有警告，有没有警告；比如大家有没有什么特殊情况(比如假期不清楚事情)，比如被处分前有没有索要等等。不是简单的发通知，做突击检查，做sap，既没有流程控制，也没有检查提醒。

我一直主张惩罚只是手段，不是目的。惩罚应该与奖励齐头并进，而不是偏袒。企业常见的是处罚远远多于奖励。作为一种扣分惩罚的管理方式，如果运用不当，会适得其反。员工态度不好，就会在其他方面走得慢，给企业造成损失。太多时候，员工的心已经不在公司了，员工流动是必然的。其中，优秀的员工也会包括在内。

有文件，有规则，有要求，有提醒，有案例，有教训。如果还没落实，即使处罚，员工也愿意。处罚前有警告，处罚后有引导，这样才能形成良性循环。